（管理学院讯 王琪 袁海晏）2011年7月5日经过第一天的熟悉，实践队员将分头深入小区，展开实地调研。今天调查的课题为"社区公共事务治理的研究"。

大家在认真的工作

到达百步亭后，实践队队员来到各自所在的小区展开了访谈调研。为保证调研结果的信度和效度，同学们尽可能地采取进家入户，当面访谈的形式。力求敞开心扉，与调查对象进行深入交流。小区内很多老年人看问卷很吃力，队员们耐心的向他们详细的解释每个问题；有的居民不理解队员们的行为，直接拒绝接受访谈。这样的“软钉子”不仅没有使队员们气馁，大家反而更加积极地展开调研访谈。

尽管一天下来大家都深感疲惫，却没有一个人抱怨。队员们本着高度负责的精神，认真完成调研任务。同时，队员们也认识到这是一个锻炼自身能力，检验专业知识的好机会。记者了解到，在第5小区， 3位队员们在烈日下2个小时没喝过一口水，他们出色的完成了今天的调研任务。熊冰同学也谈了他的调研感受，“我觉得想要获得别人的信任，首先你对于调查很有热情，熟悉，再则是要不怯场，陌生人之间多少会有些距离，但是如果你报以一面微笑，或许就会在短时间内拉近彼此的距离。”

在第3小区，郑磊和张礼琴同学在居民们集中活动的地方，与居民们敞开心扉的交流，了解他们对社区治理的看法。大多数的居民反映，百步亭第3社区的治安很不错，住在这里很安全。但是对于小区的治理上也应该搭建一个居民发表意见的平台，让居民多一些展示自我的机会，使普通的民众能有效地参与到小区的各项事务的决策中去。

实践出真知，一张张凝聚着同学们心血和汗水的问卷成果让同学们获益良多。据初步统计，实践队在今天的调研活动中共计完成问卷近60份，顺利的完成了今天的任务。
相信在接下来的实践活动中，队员们一定能够保持积极心态，发扬吃苦精神，迎接更多挑战，收获更多成绩。弦歌不缀，积极进取，管理学院实践队在路上！